在职场中,上级给下级安排工作,提出要求是一种常态,是单位运行的重要形式。但有时候上级领导的安排和要求,工作人员不得不提出异议,表示拒绝。到底什么样的事情可以拒绝,如何拒绝,这是一门艺术。
一般来说,如果是自己的直接领导给自己安排工作,而所安排的工作内容明显不可行,或者不属于自己工作范围时,可以有礼貌地向领导什么情况,如果领导仍然坚持他的意见,作为下级,只能保留个人意见,认认真真完成好。
如果领导所安排的工作需要相关部门配合,或者需要作一些前期准备,应当向领导说明,争取领导的支持,并委婉地说明,如果条件不具备,会影响工作任务的完成。这时候,领导要么收回成命,要么帮助你完成,岂不美哉。
领导工作是分层级的,一般地,上级可以越级了解情况,但不能越级安排工作;下级可以越级反映情况,但不能越级请示工作。如果上级越级给你安排工作,必有其原因,你可以接受,但应当提示领导,或者你自己向主管领导说明,主动听取主管领导的意见,努力把工作做好。
如果是工作之外的事情领导要求你做,属于正常人际交往的,助人为乐是一种美德,更何况单位领导不是朋友就是长辈,应当尽力而为,从善如流。
如果领导安排的事情违反国家法律,或违背公序良俗,应当表明自己的态度,说明道理,让领导收回自己的安排或提出的要求。
如果领导提出的要求背自己的道德底线和主观意愿,可以找个理由或托辞,巧妙地予以拒绝。如果领导仍然死缠硬磨,死皮赖脸,可以和其最近的人,如他的妻子、上级等交个朋友,令其对你敬而远之。如果这些都做不到,或无济于事,可以向其上级领导或纪检监察部门反映,寻求保护。如果这些还都无济于事
勇敢地面对风险和挑战
,这样的单位就没有必要呆下去了,辞职,另谋高就!
注意,在职场中工作,最好不要有这样的一种思想。原因很简单,你就是来工作的,直接领导安排你工作,你讲我不想干,那很简单,你回家休息去好了。
当然,若是领导安排你作一些违法乱纪之事,你想避开,那另当别论。
此时若是你不好明讲,就从侧面拒绝好了。就讲领导,这事还是不干为好,干了收益也不多,还背一个违法乱纪之罪名,被人发现了做人都不好做。
可以编个故事讲给领导听。就讲我前一个领导就犯的这个错,被罚了好多钱至今还在后悔呢。
这样的拒绝,就显得有分寸好接收了。
敢于拒绝领导,那当然得看是啥事情了,在工作中,其实你的上司是不是常常要成为被说服的对象,上司也是人,是人就会产生偏见或做出错误的决定,作为一个有责任感的下属就应该敢于拒绝或者干脆说服,当然,由于彼此地位职务的差异,下属说服上司就跟说服同事以及竞争对手大不相同。
很多争执的发生都是因为上司和下属的沟通不良造成的,双方都不了解对方到底在想什么,而一旦把问题摊开来说了,争端也就随着消失了。因此作为员工的我们必须把自己的观点讲得简单明了,以便上司可以准确地理解。有些员工极少会和上司发生争执,但是当她认为重要的事情遭到上司否定的时候,她会把自己的观点写在纸条上,请上司进行考虑。
这种做法有助于冷静地说明问题,而且也很有劝诫的效果。也就是咱们老话说的要留有余地,适可而止,没有人是喜欢被批评的,更何况是高高在上的领导。身居高位之人,即使请你批评指正,他所真正要的还是赞美,因为,这是人性使然。
除非必要,对老板的批评不能作为常规手段使用,否则老板一定会发怒,再加上一句:到底谁是老板?那你就麻烦了。想要和上司达到成功的互动,了解他工作的苦衷对你会很有帮助,***如你能设身处地地为他着想,那么他自然也会帮你忙或者同意你的看法和主张的。
拒绝领导要掌握几个方法。
第一步表示认同、理解, 再表达自己的不同想法。
对领导的安排,无论是时间安排、工作安排、岗位安排、团队人员安排,都要表示认同和理解。领导这么安排一定有自己的意图和想法,有他希望达成的目标,要对此表示理解。我们要尊重领导的指令,但是我们想拒绝,就是内心不认可领导的安排行为,我们如何去说服领导改变想法,直接肯定是不行,哪我们就要去想自己让领导改变的方法。
第二步摆明自己的***与想法,让领导多一种选择。
一定要向领导摆明自己的***与想法,自己对时间安排、工作安排、岗位安排、团队人员安排有什么想法,自己为什么要这么想?自己的***与领导的安排相比,各有什么优势与不足?这一步是最难的,大部分人会认为领导根本不会听自己的,所以,就不敢说,或者不想说,但其实未必,即使是特别自信甚至自负的领导,对于工作安排也愿意听取下属的意见,因为,他需要下属真心的配合。也想下属分忧解难,一个人强不如大家强,有的领导还经常性用日常工作来考验下属的解决问题能力和创新想法。例如: 领导您说的我非常认同、也能够理解,我有一点小想法,领导给把把关,看看是否可行?你用完整的思路抛给领导,领导不但不会生气,还会高兴,身边又多一个帮他分忧的人。
第三步找到最佳替代方案。
在摆明了自己的想法后,一定要为领导着想,找到领导的安排与自己***的共同点和结合点,这其中最重要的是目标,如果大家的目标一致,那么,具体的安排细节是好协商的,只要能达到目的就可以了。
领导你是要的最终结果,他是对如何实现的过程不会投入过多的关注,也没有时间去关注,只要把他想要的结果,用最简单的方法实现就OK.