提到网红餐厅,联想到的第一个关键词就是女人。女性是网红餐厅消费的绝对主力,所以了解并且满足女性消费者的需求是一个网红餐厅的生存之道。我是女生,生活在北京,算是各路网红餐厅的常客,以下是我自己的实地体验。
作为一家能吸引女人的餐厅,漂亮干净的环境是网红餐厅的基本素质。虽然叫餐厅,但是女生来店里拍照是必不可少的***项目。如果店里只是饭好吃,拍照环境不好,是不会红的。但是反过来,即使你的餐做的马马虎虎,只要店里面的布置够吸引人,也能活下去。接下来举三个我去过的网红餐厅做说明。
案例一,珍爱时刻·BOTANICA植物园
这是北京798里面的一家店,在北京扎根多年,算是网红餐厅界的鼻祖了。主***与自然,店里面绿植很多。在屋顶悬挂这很多圆形玻璃容器,里面都是绿植。整体氛围就如同走进一个小花园,算是很有辨识度的餐厅了。在798里面人均客单价也算中高端的。
再来说说它的餐,会结合主题的摆些花草在上面。下图是我当日点的一道菜牛排
餐垫、杯盘,包括酒水的颜色,都是刻意选择迎合大多数女性的喜好。视觉上赏心悦目。至于口味,只要能做到70分,加上环境和服务,就能给客人85分的消费体验。
案例二, zooyoo佐佑
这是一家以帐篷为主题的网红餐厅,下图是我2018夏天时拍的,傍晚的时候确实很漂亮,相信没有女生不喜欢这样浪漫的小情调吧
一、环境很重要。选择一个好的地段,打造专属年轻人的主题式VIP餐厅,可以让你在千篇一律的餐饮店里脱颖而出。类似于现在的偶像选秀节目一样,漂亮好看仅仅是第一步,有特色才能让人印象深刻。
二、始于颜值,终于菜品。第一次打卡可能是好奇心驱使,能够让小姐姐小哥哥朋友圈疯狂安利的除了拍照好看的菜肴,口口相传的几道特色招牌菜也是必不可少。
三、形成自己的特色服务。营造痛点或卖点,所谓‘’人无我有,人有我优‘’。比如:以无微不至、感动中国式服务而闻名的海底捞火锅,到牛排店***撒盐哥、黄龙溪妖艳拉面哥。
四、营销与流量倒入。所谓酒香也怕巷子深,网红餐厅就是因为出名才叫网红餐厅嘛,开始准备找一些策划团队最好跟网红有合作关系的,通过时下大热的抖音、微信、新浪微博等多个网络平台开始进行前期宣传造势。 同时开展线下好动
楼上的人东拼西凑***粘贴写了一堆,真的没意思。
以我自己参与过的项目来说(77平店,月30万以上业绩),有几点建议。
首先,了解平台作品推荐机制,不论是抖音还是微博,都是“中心化”信息分发平台,他的推荐机制可以理解为“比如第一轮推荐100人,有评论转发或者收藏,系统就会认为你的作品有价值,第二轮会推荐给500人,满足一定比例的互动再推荐第三轮”
所以,餐厅产品的“新奇特”特质,起码要三占其一,顾客或者我们餐厅自己在网上发***宣传自己,被其他陌生人看到,他们是否有互动的欲望?如果有,你就成功了。
我大前天写的一篇文章《FF融资判决出炉,你支持贾跃亭还是恒大》,短短十个小时,就获得了400个评论,最后被恒大水军举报,文章封了。贾跃亭与恒大本身就非常具有话题性。
除了产品,抖音***还有其他非常多的能与顾客产生共鸣,进而带来大量点赞转发的其他触发条件。比如你的餐厅发生了感人至深的求婚,帮助老人等***。想想你自己收藏的那些抖音是哪个点触动了你。
其次,线下操作
在门店放易拉宝搞活动,拍抖音发布结账时候可以减10元,以你餐厅的客单价,10块钱肯定不算什么。顾客举手之劳肯定也乐于拍一个发出去。但是抖音***有基础推荐量的,即便他拍的再差,300个推荐量还是有的,合一个人推广成本3分钱,不要太划算。
最后,做好餐厅最基本的运营是一切基础,卫生服务效率品质都要靠好的管理来实现,一样不好,顾客发出来的,肯定都是骂你的话。